Entre las actividades de posventa, el servicio más valioso es, sin lugar a dudas, la optimización de los procesos de fabricación de los clientes. En este ámbito, la amplia experiencia de los técnicos más cualificados permite mejorar el rendimiento global de los procesos, logrando una rentabilidad apreciable y permitiendo aprovechar de la mejor manera posible las características de alta tecnología de las máquinas Fedegari.
Esta actividad supone la verdadera culminación de la inversión de los clientes y permite que nuestras máquinas desarrollen todo su potencial.
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Un único punto de acceso
Fedegari está desarrollando un portal específico para ofrecer a los clientes un acceso directo y organizado a la documentación de los procesos, el historial de servicios y los datos operativos.
El portal está concebido como un centro único que aporta mayor transparencia y continuidad a cada etapa de la relación, facilitando el acceso a la información relevante y conservando el historial del sistema instalado y de los servicios asociados al mismo.