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Services

Jeder Sterilisationsprozess beginnt mit spezifischen Anforderungen und entwickelt sich im Laufe der Zeit weiter.

Unsere Experten begleiten Kunden in jeder Phase dieses Weges – vom Verständnis der Prozessherausforderungen über die Entwicklung der richtigen Lösungen bis hin zur Umsetzung, Qualifizierung und langfristigen Leistungsfähigkeit.

Durch die Kombination von Prozesswissen, technischem Fachwissen und Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus hinweg helfen wir unseren Kunden dabei, zuverlässige, konforme und sich kontinuierlich weiterentwickelnde Sterilisationsprozesse aufzubauen.

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ZUHÖREN – BERATUNG

Das Verständnis Ihrer Prozesse, Anforderungen und Herausforderungen ist der erste Schritt zur Entwicklung der richtigen Lösung.

Unsere Beratung vereint Prozesskompetenz, GMP- und Qualitätswissen sowie Validierungs-Know-how, um fundierte Entscheidungen von Anfang an zu unterstützen.

Prozessentwicklung Wir analysieren Ihre Sterilisationsanforderungen und Prozessbedingungen, um den Zyklus und den technischen Ansatz zu definieren, die zur Erreichung der gewünschten Leistung erforderlich sind. Diese prozessorientierte Methodik trägt dazu bei, dass die Lösung genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
GMP & Qualität Unsere Expertise in den Bereichen GMP und Qualitätssicherung unterstützt die Definition, Bewertung, Prüfung und Dokumentation von Prozessen gemäß den Anforderungen der pharmazeutischen Branche und hilft unseren Kunden dabei, die GMP-Konformität sicherzustellen und die entsprechenden Maßnahmen vor Ort umzusetzen.
CQV – Inbetriebnahme, Qualifizierung und Validierung Wir begleiten Sie auf dem gesamten Weg von der Inbetriebnahme und Qualifizierung bis hin zur Validierung und verbinden dabei technisches Fachwissen mit Prozesskenntnissen, um die für Ihre Anwendung geeigneten Prüfverfahren und Dokumentationen festzulegen und durchzuführen.

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ENTWICKELN

Unterstützung der Kunden bei der Entwicklung neuer Sterilisationsverfahren, der Optimierung bestehender Zyklen und der Verbesserung der Leistung.

Durch Zyklusentwicklung und Schulungen werden Prozessanforderungen in reproduzierbare Ergebnisse umgesetzt und gleichzeitig das erforderliche Wissen aufgebaut, um sterile Prozesse sicher zu handhaben.

Zyklusentwicklung Entwicklung und Optimierung von Sterilisationszyklen durch einen wissenschaftlichen, datengestützten Ansatz. Kombination von Prozessfachwissen mit Datenanalyse und Modellierung, um die Zyklusleistung entsprechend spezifischer Produkte, Beladungen und Prozessanforderungen zu definieren, zu bewerten und zu verbessern – von der Entwicklung neuer Zyklen bis hin zur Optimierung bestehender Prozesse.
Schulung

Technologie schafft Mehrwert, wenn die Menschen wissen, wie man sie einsetzt. Unsere Schulungsprogramme vermitteln das technische Wissen und die praktischen Fähigkeiten, die erforderlich sind, um Sterilisationsprozesse zu verstehen, durchzuführen und effektiv zu steuern.


Entdecken Sie unser Technologiezentrum

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SUPPORT

Wir begleiten Sie während der gesamten Lebensdauer Ihrer Anlagen und unterstützen Sie dabei, deren Leistung, Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit aufrechtzuerhalten.

Von der planmäßigen Wartung über festgelegte Servicelevels bis hin zur technischen Unterstützung – unser Support ist darauf ausgelegt, Ihre Prozesse am Laufen zu halten.

Servicevertrag Unsere Serviceverträge umfassen vorbeugende und korrektive Wartungsmaßnahmen sowie technischen Support, damit Ihre Anlagen langfristig zuverlässig, leistungsfähig und betriebsbereit bleiben.
SLA (Service Level Agreements) Service Level Agreements legen klare Supportstufen, Reaktionszeiten und geplante Maßnahmen entsprechend Ihren Anforderungen fest und bieten damit einen strukturierten Rahmen für die Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit Ihrer Anlagen.
Technische Unterstützung Unsere technischen Spezialisten bieten Unterstützung bei der Diagnose und Behebung von anlagen- und prozessbezogenen Problemen – sowohl aus der Ferne als auch vor Ort –, um die Betriebskontinuität zu gewährleisten und Ausfallzeiten zu minimieren.
geschützter-Bereich-Kundenerlebnis

Eine zentrale Anlaufstelle

Fedegari entwickelt ein spezielles Portal, um Kunden einen direkten und übersichtlichen Zugriff auf Prozessdokumentation, Servicehistorie und Betriebsdaten zu ermöglichen.

Das Portal ist als zentrale Anlaufstelle konzipiert, die in jeder Phase der Kundenbeziehung für mehr Transparenz und Kontinuität sorgt, den Zugriff auf relevante Informationen erleichtert und die Historie des installierten Systems sowie der damit verbundenen Dienstleistungen dokumentiert.

Entdecken Sie Ihren reservierten Bereich

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LIEFERN

Damit Ihre Anlagen stets einsatzbereit bleiben, benötigen Sie Zugang zu den Ersatzteilen und technischen Informationen, die für den Betrieb und die Wartung erforderlich sind.

Wir stellen die wesentlichen Komponenten und Unterlagen bereit, die während des gesamten Lebenszyklus der Geräte benötigt werden.

Ersatzteile

Sichern Sie sich die langfristige Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Anlagen durch Original-Ersatzteile von Fedegari, die speziell dafür entwickelt wurden, Wartungsarbeiten zu unterstützen, die Systemintegrität zu gewährleisten und die Betriebslebensdauer Ihrer Anlagen zu verlängern.

Besuchen Sie den Fedegari Store
Technische Dokumentation

Von Handbüchern und Zertifikaten bis hin zu technischen Unterlagen und Qualitätsdokumentationen stellen wir die Informationen bereit, die für den Betrieb, die Wartung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften während des gesamten Lebenszyklus der Anlagen erforderlich sind.

Besuchen Sie den Fedegari Store

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EVOLVE

Technologie, Vorschriften und Produktionsanforderungen ändern sich im Laufe der Zeit.

Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Anlagen durch Modernisierungen und Umrüstungen an neue Anforderungen anzupassen, ihre Leistung zu steigern, ihre Funktionen zu verbessern und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten.

Upgrade Erweitern Sie die Leistungsfähigkeit und verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Anlagen durch gezielte Modernisierungen, die neue Technologien einführen, der Veralterung von Komponenten entgegenwirken und sich ändernden Prozess- und behördlichen Anforderungen gerecht werden, wodurch Leistung und Zuverlässigkeit gesteigert werden, ohne das gesamte System ersetzen zu müssen.
Modernisierung Erneuern Sie Ihre bestehenden Anlagen, ohne das gesamte System auszutauschen. Durch eine umfassende Bewertung der verbleibenden Lebensdauer der Maschine und die Modernisierung kritischer Komponenten stellt die Modernisierung die Leistungsfähigkeit wieder her, verlängert die Betriebsdauer und passt die Anlagen an neue Anforderungen an – und das bei minimalen Auswirkungen auf Ihren Sterilbereich.